Keburukan AI dalam pekerjaan masa kini dan masa depan

Keburukan AI dalam pekerjaan memang merunsingkan ramai orang. Ini berikutan kemajuan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) telah membawa perubahan besar dalam pelbagai sektor pekerjaan.

Namun, di sebalik manfaatnya, penting untuk kita mengkaji keburukan AI dalam pekerjaan.

Ini kerana penggunaan AI yang meluas boleh memberikan kesan negatif kepada pekerja, masyarakat, dan ekonomi.

Keburukan AI dalam pekerjaan

Menggantikan Pekerjaan Manusia

AI semakin mahir dalam melakukan tugas-tugas kompleks yang sebelum ini hanya mampu dilakukan oleh manusia. Walaupun ini meningkatkan produktiviti, ia juga meminggirkan tugas manusia dalam pekerjaan.

Pekerjaan yang Terjejas

Banyak pekerjaan rutin dan manual paling terjejas akibat kemajuan AI.

Contohnya:

• Operator pengilangan: Robot dan mesin automasi mengambil alih tugas di kilang.
• Khidmat pelanggan: Chatbot AI menggantikan wakil khidmat pelanggan secara tradisional.
• Pemandu: Kenderaan berautonomi seperti teksi dan lori tanpa pemandu menjadi alternatif baru.

Manusia kehilangan peluang pekerjaan dalam industri yang bergantung pada automasi ini. Lebih buruk, ia boleh menyumbang kepada kadar pengangguran yang lebih tinggi dalam jangka masa panjang.

Ramai individu menganggur menyebabkan masalah sosial dan kebejatan dalam masyarakat.

Kesan Ekonomi

Penggantian pekerjaan manusia dengan AI memberi kesan besar pada ekonomi global. Individu yang kehilangan pekerjaan mungkin menghadapi cabaran kewangan, dan ini meluas kepada pertumbuhan ekonomi negara.

Syarikat lebih cenderung melabur dalam teknologi AI, tetapi kurang memberi perhatian kepada pembangunan modal insan.

Hal ini menjejaskan keseimbangan di antara inovasi teknologi dan pengekalan tenaga kerja manusia.

Kekurangan Kreativiti dan Inovasi

AI mungkin hebat dalam menyelesaikan masalah linear berasaskan data, tetapi ia kekurangan elemen kreatif yang hanya dimiliki manusia.

Dalam banyak perkara manusia lebih hebat kerana ada elemen emosi yang tiada kepada AI.

Keterbatasan AI dalam Penyelesaian Masalah

Meskipun AI mampu memproses informasi dengan pantas, ia tidak dapat menyamai kemampuan manusia dalam menyelesaikan masalah kompleks yang memerlukan pemikiran kritis dan etika.

Contohnya, AI tidak mampu memahami konteks budaya atau keperluan emosional seperti manusia.

Ini mengehadkan keberkesanannya dalam beberapa situasi pekerjaan seperti kaunseling atau pengajaran.

Isu Etika dan Privasi

Penggunaan AI dalam pekerjaan sering kali mencetuskan persoalan etika dan privasi. Bagaimanakah maklumat pekerja dan keputusan algoritma dikendalikan? Bahayanay boleh bermula di sini.

Pengawasan Pekerja

Alat AI digunakan untuk memantau pekerja secara intensif, seperti mengukur tahap produktiviti mereka dengan masa yang dihabiskan di komputer. Pengawasan ini meningkatkan tekanan psikologi dan menjejaskan kepercayaan antara majikan dan pekerja.

Budaya kerja sudah semakin kurang seronok.

Ketelusan Algoritma

Keputusan yang dihasilkan oleh AI sering dianggap sebagai “kotak hitam” kerana kurangnya ketelusan.

Majikan mungkin menggunakan sistem ini untuk membuat keputusan yang kritikal seperti kenaikan pangkat atau pemberhentian, tanpa memahami atau menjelaskan logik di sebalik keputusan tersebut.

Kecerdasan Buatan dan Kesejahteraan Pekerja

Selain menggantikan pekerjaan, AI juga mempunyai potensi untuk menjejaskan kesejahteraan pekerja secara mental.

Peningkatan Tekanan Kerja

Teknologi AI meningkatkan keperluan untuk pekerja menyesuaikan diri dengan kelajuan inovasi.

Persaingan dengan AI menyebabkan pekerja sentiasa berusaha untuk kekal relevan, mewujudkan tekanan kerja yang tinggi.

Rasa Ketidakpastian dalam Pekerjaan

Ketika AI terus berkembang, pekerja sering kali merasa bimbang akan kehilangan pekerjaan mereka. Rasa ketidakpastian ini boleh menjejaskan motivasi kerja dan kesejahteraan emosi.

Kesimpulan

AI membawa pelbagai keburukan dalam sektor pekerjaan, termasuk penggantian pekerjaan manusia, kekurangan kreativiti, isu etika, dan impak negatif terhadap kesejahteraan pekerja.

Untuk mengurangkan kesan negatif ini, langkah utama yang boleh diambil ialah memastikan AI digunakan secara bertanggungjawab.

Pendidikan semula dan latihan pekerja sangat penting untuk memastikan mereka tidak ketinggalan dalam era ini.

Penggunaan AI perlulah melengkapi manusia, bukan menggantikannya sepenuhnya.